Публічний договір (оферта)
про надання платних ветеринарних послуг

Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та визначає порядок надання платних ветеринарних послуг, Ветеринарного центру «Рудий кіт».

Договір укладається із множинністю осіб на стороні Виконавця та є однаковим для всіх Клієнтів.

1. СТОРОНИ ДОГОВОРУ

Виконавець-1: Фізична особа-підприємець Боровська Інна Володимирівна,реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3243906402, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з однієї сторони,

Виконавець-2: Фізична особа-підприємець Павліченко Володимир Миколайович, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2896215671, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з другої сторони

Виконавець-3: Фізична особа-підприємець Курінець Ольга Володимирівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3216912044, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з третьої сторони

Виконавець-4: Фізична особа-підприємець Курінець Дмитро Миколайович, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3237803659, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з четвертої сторони

Виконавець-5: Фізична особа-підприємець Корсунська Маргарита Павлівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3728209182, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з п’ятої сторони

Виконавець-6: Фізична особа-підприємець Макаріна Інна Миколаївна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2737315687, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з шостої сторони

Виконавець-7: Фізична особа-підприємець Голевська Катерина Юріївна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2812528280, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Ліцензії на провадження господарської діяльності з ветеринарної практики, з сьомої сторони  (надалі разом — «Виконавці» або «Ветеринарний центр»),та

Будь-яка фізична особа (Власник пацієнта або його повноважний представник), яка акцептувала умови цього Договору шляхом підписання Заяви-приєднання (Додаток №1), надалі за текстом — «Клієнт» або «ВласникПацієнта», з іншоїсторони (разом надалі — Сторони), керуючись положеннями Цивільного кодексу України, Законами України «Про ветеринарну медицину та благополуччя тварин», «Про захист тварин від жорстокого поводження», уклали цей Договір про наступне:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавці (спільно або кожен окремо) зобов’язуються за дорученням Клієнта надати платні ветеринарні послуги (профілактичні, діагностичні, лікувальні, хірургічні тощо) для тварини (надалі — Пацієнт), а Клієнт зобов’язується прийняти та оплатити надані послуги.

2.2. Розподіл обов’язків щодо того, який саме Виконавець (Виконавець-1 чи Виконавець-2) надає конкретну маніпуляцію чи послугу Клієнту, визначається внутрішнім графіком роботи Ветеринарного центру, кваліфікацією персоналу та фіксується у розрахункових документах (рахунках, інвойсах, квитанціях або фіскальних чеках).

2.3. Власник пацієнта зобов’язаний надати Ветеринарного центру повну і достовірну інформацію про те, чи здійснювалися тварині раніше процедури та інші втручання, чим раніше проводилось лікування тварини. Власник пацієнта несе повну відповідальність за наслідки, які можуть виникнути в результаті неоповіщення їм повної та достовірної інформації про Пацієнта.

2.4. Підписанням Заяви-приєднання Клієнт беззастережно погоджується, що належним Виконавцем конкретної послуги є та особа (Виконавець-1 або Виконавець-2 або Виконавець-3 або Виконавець-4 або Виконавець-5 або Виконавець-6 або Виконавець-7), яка вказана у виданому Клієнту фіскальному чеку чи рахунку на оплату.

2.5. Підписанням Заяви-приєднання Клієнт погоджується, що належним чином ознайомлений з переліком необхіднихпослуг, їхвартістю та Правилами обслуговуванняКлієнтів.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРАВА СТОРІН

3.1. Ветеринарний центр надає ветеринарні послуги Власнику Пацієнта після підписання Заяви-приєднання.

3.2. У випадках необхідності надання послуг по долікарського та лікувального нагляду за твариною у форматі денного перебування або післяопераціного супроводу, хірургічних втручань, анестезіологічного забезпечення, інвазивних маніпуляцій Власник Пацієнта підписує Інформовану згоду у вигляді Додаткової угоди до цього Договору.

3.3. Послуги надаються в приміщенні Ветеринарного центру або в інших умовах, визначених Виконавцями. Ветеринарний центр самостійно призначає лікуючого лікаря, визначає перелік необхідних діагностичних, лікувальних, медикаментозних та хірургічних заходів відповідно до клінічного стану Пацієнта.

3.4. Ветеринарний центр має право:

3.4.1 Самостійно призначати фахівців, що надають ветеринарну послугу, проводити необхідні консультації, в ході яких вирішувати питання про обсяг обстеження, вибирати метод лікування, залучати до виконання зобов’язань за цим Договором третіх осіб, сторонні організації і сторонніх фахівців. Ветеринарний центр залишає за собою право вибору найбільш досвідченого і кваліфікованого консультанта/лікаря.

3.4.2 Отримувати за надані послуги оплату в розмірі та в строки передбачені цим Договором.

3.4.3 Розпоряджатисятвариною, від якої відмовився Власник, або якого Власник Пацієнта не забрав у встановлений термін (п. 4.4 цього Договору);

3.4.4. У разі виникнення невідкладних (критичних) станів Пацієнта— самостійно визначати обсяг досліджень, маніпуляцій, оперативних втручань, необхідних для встановлення діагнозу, обстеження та надання ветеринарної допомоги, не узгодженою з Власником Пацієнта раніше і не обумовленої в Інформованої згоди. Такі послуги підлягають обов’язковій оплаті Клієнтом.

3.4.5. На будь-якому етапі лікування в односторонньому порядку розірвати цей Договір і відмовити в наданні платних послуг в разі:

• Будь-яких протипоказань, в тому числі і до проведення хірургічного лікування в амбулаторних умовах;
• Завідомо відомої неможливості досягти результатів лікування;
• Несплати лікування;
• При наданні Ветеринарному центру Власником Пацієнта неповних, недостовірних, а також завідомо неправдивих відомостей і даних про стан здоров’я Пацієнта;
• Відмови Власника Пацієнта повідомити необхідну інформацію;
• Через агресивну поведінку Власника Пацієнта (агресивна поведінка – образливі висловлювання або дії, спрямовані до персоналу Ветеринарного центру або відвідувачів Ветеринарного центру);
• При неможливості надання послуг через агресивної поведінки тварини і при відсутності можливості введення заспокійливого препарату тварині;
• Невиконання Власником Пацієнта приписів і вимог лікаря, Правил обслуговування Клієнтів без повернення Власнику Пацієнта оплаченої суми;
• При наявності інших об’єктивних обставин, які унеможливлюють безпечне або якісне надання ветеринарних послуг.

3.5. Ветеринарний центр має зобов’язання:

3.5.1. Інформувати Власника Пацієнта про режим роботи, правила роботи, методи обстеження і лікування (послуги).

3.5.2. Надати Власнику Пацієнта інформацію про суть захворювання, можливих наслідках лікування і інших обставин, які можуть супроводжувати або виникати в процесі проведення лікування, операції або інших процедур.

3.5.3. Надати Власнику Пацієнта інформацію про хід лікування і про характер проведених процедур, їх важливості, значущості, ступеня необхідності та можливі альтернативи;

3.5.4. Провести на прохання Власника Пацієнта консиліум або консультацію з іншими фахівцями з умовою оплати Власником Пацієнта всіх витрат.

3.5.5. Надати Пацієнту кваліфіковану, якісну допомогу. Об’єктивним критерієм якісної допомоги є відповідність призначеного лікування симптоматичного комплексу або діагнозу

3.5.6. При неможливості надати послуги, передбачені цим договором терміново повідомити про це Власника пацієнта.

3.6. Клієнт має право:

3.6.1. Отримувати інформацію про суть захворювання, можливих наслідків лікування і інших обставин, які можуть супроводжувати або виникати в процесі проведення лікування, операції або інших процедур;

3.6.2. Отримувати інформацію про хід лікування і про характер проведених процедур, їх важливості, значущості, ступеня необхідності та можливі альтернативи;

3.6.3. Вимагати проведення на його прохання консиліуму і консультацій інших фахівців з умовою оплати Власником Пацієнта усіх витрат;

3.6.4. Отримувати ветеринарні послуги належної якості, відповідно до чинного законодавства, і вимог які ставляться до даної сфери послуг

3.6.5. Відмовитися від отримання ветеринарної послуги з отриманням оплаченої суми за вирахуванням витрат Ветеринарного центру, пов’язаних з підготовкою тварини до проведення послуги;

3.6.6. Перервати курс лікування за власним бажанням в будь-який час, за винятком моменту введення препарату, що забезпечує наркозний сон і до повного пробудження Пацієнта. Ветеринарний центр має право відмовити в його реалізації до того часу, поки стан Пацієнта не стане абсолютно безпечним для його життя. Перериваючи курс лікування Власник пацієнта підписує Відмову від подальшого лікування, погоджуючись на повне і беззастережне несення подальшої відповідальності за життя і здоров’я Пацієнта

3.7. Клієнт зобов’язаний:

3.7.1 Інформувати лікаря до надання ветеринарних послуг про перенесені захворювання Пацієнта, відомих йому алергічних реакціях, протипоказань.

3.7.2. Своєчасно і повністю оплатити лікування

3.7.3 Забезпечити дотримання призначень лікаря і прийом всіх призначених медичних процедур Пацієнтом

3.7.4. Своєчасно інформувати фахівців Ветеринарного центру про будь-які зміни самопочуття і стану здоров’я Пацієнта

3.7.5. Неухильно виконувати Правила обслуговування клієнтів

3.7.6. У разі необхідності післяопераційного нагляду чи денного перебування, хірургічних втручань, анестезіологічної допомоги, інвазивних маніпуляцій підписати Інформовану згоду на відповідну процедуру.

3.7.7. У разі відмови підписати Інформованої згоди Власник Пацієнта зобов’язаний підписати Відмову від подальшого лікування.

3.7.8 У разі незгоди Власника Пацієнта підписати Інформовану згоду, Ветеринарний центр залишає за собою право відмовити Власнику Пацієнта в подальшому наданні послуг з лікування.

3.7.9 У разі виникнення невідкладного стану (загрози життю тварини) та за відсутністю зв’язку з Власником пацієнта або у разі його відмови підписувати документи на місці, медичний персонал діє в стані крайної необхідності для рятування життя тварини відповідно до професійної етики. Усі такі дії фіксуються внутрішнім актом за підписом лікарів або за допомогою відеозйомки, а надані послуги підлягають обов’язковій оплаті Клієнтом.

3.7.10. Провести відшкодування збитків за шкоду, заподіяну їм самим або Пацієнтом будь-якого виду майна Ветеринарного центру (знищення, псування, пошкодження тощо) або іншим відвідувачам Ветеринарного центру (Власникам Пацієнта і / або Пацієнтам).

3.7.11. У будь-яких обставин, незалежно від знаходження в стресовій ситуації, поводитися коректно щого персоналу Ветеринарного центру, не допускати грубого або агресивної поведінки, криків, погроз, або іншого прояву неповаги.

3.8. Власник пацієнта дає згоду на використання фахівцями Ветеринарного центру будь-яких медичних препаратів (ст. 54 «Про ветеринарну медицину та благополуччя тварин»), незалежно від того, чи вважається застосування цих препаратів звичайним і загальноприйнятим у ветеринарній практиці чи ні.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Вартість послуг визначається згідно з Прейскурантом Ветеринарного центру, що діє на момент надання послуги. Загальна вартість фіксується в рахунках або чеках. Ветеринарний центр має право в односторонньому порядку змінювати Прейскурант послуг без попереднього повідомлення Клієнта. Актуальний Прейскурант розміщується у вільному доступі Ветеринарного центру та/або сайті. Зміна Прейскуранту не застосовується до послуг, які вже узгоджені з Клієнтом та надання яких розпочато, — такі послуги оплачуються за цінами, чинними на момент їх замовлення.

4.2. Оплата здійснюється безпосередньо після надання послуг (або у формі передоплати, якщо це передбачено правилами тимчасового перебування Пацієнта, післяопераційного нагляду чи проведення операції) шляхом внесення готівкових коштів у касу, через POS-термінал або на банківський рахунок того Виконавця, який зазначений у рахунку/чеку.

4.3. Оплата послуг Клієнтом здійснюється за сам факт надання ветеринарної допомоги та не залежить від досягнення або недосягнення бажаного результату лікування, оскільки біологічні особливості організму тварини унеможливлюють надання 100% гарантій на одужання.

4.4. Якщо Клієнт не має фінансової можливості оплатити послуги, Ветеринарний центр повертає тварину Клієнту. При цьому на суму заборгованостінараховується пеня за кожен день прострочення платежу у розмірі 1% (один відсоток) відсумизаборгованості, але не більше подвійної облікової ставки Національного банку України, щодіяла у відповіднийперіодзаборгованості. У разі якщо Клієнт відмовляється або ухиляється від обов’язку забрати тварину (п. 3.4.3, п. 6.1), кожен додатковий день перебування тварини в Ветеринарного центру вважається послугою відповідального зберігання (відповідального нагляду та перетримки) та тарифікується за подвійною ставкою Прейскуранту. Після закінчення 5 (п’яти) днів нез’явлення Клієнта тварина вважається залишеною, і Ветеринарний центр має право передати її до притулку або громадської організації, а всі витрати стягнути з Клієнта у судовому порядку.

5. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

5.1. Ветеринарний центр несе відповідальність перед Клієнтом згідно з чинним законодавством України лише за умисні протиправні дії своїх працівників у межах реального збитку, але не більше ніж вартість конкретної послуги (маніпуляції), під час наданняякоїбулозавданозбитків, згідно з відповідним чеком.

5.2. Ветеринарний центр не несе відповідальності за ускладнення чи загибель тварини, якщо Клієнт порушив правила догляду, не виконував призначення, приховав інформацію про хронічні хвороби або надав результати недостовірних аналізів сторонніх лабораторій.

5.3. Ветеринарний центр не несе відповідальність за шкоду, завдану Пацієнту діями третіх осіб, сторонніх організацій і фахівців, якщо тільки треті особи, сторонні організації і фахівці не були залучені до виконання зобов’язань за цим Договором з ініціативи Ветеринарного центру.

5.4. При наданні Власником Пацієнта аналізів, зроблених сторонніми ветеринарними установами (третіми особами), Ветеринарний центр виходить з їх сумлінності і не несе відповідальності в разі надання результатів аналізів, які не відповідають реальній картині (історії) хвороби, а також за можливі наслідки в такій ситуації, якщо тільки сторонні ветеринарні установи не були залучені з ініціативи Ветеринарного центру.

5.5. У разі несплати Власником Пацієнта вартості ветеринарних послуг Ветеринарний центр має право відмовити Власнику Пацієнта в наданні послуг до оплати останнім їх вартості.

5.6. Ветеринарний центр несе відповідальність за якість послуг, що надаються або проведених процедур, Ветеринарний центр не несе відповідальність за досягнення / не досягнення бажаних результатів лікування або проведення процедури.

5.7. Клієнт гарантує, що він є законним власником тварини або діє за повною згодою власника. У разі виникнення спорів із третіми особами щодо права власності на тварину, Клієнт врегульовує їх самостійно та зобов’язаний повністю оплатити послуги Ветеринарного центру, договір відповідає його інтересам.

5.8. Виконавець-1, Виконавець-2, Виконавець-3, Виконавець-4, Виконавець-5, Виконавець-6, Виконавець-7, несуть самостійну (окрему індивідуальну) відповідальність за зобов’язаннями за цим Договором виключно в межах тих послуг, які були безпосередньо надані кожним із них та відображені у відповідному розрахунковому документі. Солідарна відповідальність Виконавців повністю виключається.

6. ОСОБЛИВІ УМОВИ (ЗАГИБЕЛЬ ТВАРИНИ, ФОТО ТА ВІДЕО)

6.1. У разі загибелі тварини через тяжкість стану чи невиліковну хворобу (без вини Ветеринарного центру), Клієнт зобов’язаний повністю оплатити надані послуги та забрати тіло тварини протягом доби з моменту сповіщення Ветеринарним центром. Якщо Клієнт не забрав тіло протягом 24 годин, Ветеринарний центр проводитиме утилізацію (кремацію) тіла самостійно (після належного сповіщення Клієнта телефонним дзвінком, смс сповіщенням або месенджером за номером вказаним у заяві-приєднання) із подальшим покладанням цих витрат на Клієнта.

6.2. В разі загибелі тварини з вини Ветеринарного центру, Ветеринарний центр несе відповідальність в межах вартості послуг обумовлених в даному договорі.

6.3. Клієнт відповідно до ст. 307 ЦКУ дає згоду на проведення фото- та відеозйомки в приміщеннях Ветеринарного центру. Відеозаписи можуть бути використані для вирішення конфліктів, як докази в суді, а також (за умови анонімізації персональних даних Клієнта) для наукових, методичних цілей та публікацій на офіційних сторінках Ветеринарного центру в соціальних мережах.

7. ОСОБЛИВОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ ТА ДІЇ ОБСТАВИН НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОРУ)

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання Договору у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору): воєнні дії, акти тероризму, стихійні лиха, аварії, рішення органів державної власти або місцевого самоврядування України, що унеможливлюють виконання зобов’язань.

7.2. Оголошення сигналу «Повітряна тривога» та/або виникнення безпосередньої загрози обстрілу (бомбардування) у регіоні розташування Ветеринарного центру є обставинами непереборної сили (форс-мажором), що безпосередньо загрожують життю та здоров’ю людей, і є безумовною підставою для зміни порядку надання ветеринарних послуг.

7.3. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога»:

7.3.1 Персонал Ветеринарного центру має право негайно призупинити плановий прийом Пацієнтів, оформлення документів та проведення планових маніпуляцій.

7.3.2. Клієнти (Замовники), які перебувають у приміщенні Ветеринарного центру, зобов’язані негайно залишити будівлю та прослідувати до найближчого захисного укриття цивільного захисту. Підписанням цього Договору Клієнт підтверджує, що він ознайомлений з адресою найближчого захисного укриття цивільного захисту. Якщо Клієнт категорично відмовляється залишити приміщення Ветеринарного центру під час повітряної тривоги, він бере на себе повну особисту відповідальність за своє життя та здоров’я, а персонал Ветеринарного центру не зобов’язаний залишатися з ним у залі прийому і має право пройти в укриття. Персонал Ветеринарного центру не несе відповідальності за безпеку Клієнта у разі його відмови пройти в укриття.

7.3.3. Проведення маніпуляцій, консультацій та прийому відновлюється в повному обсязі лише після офіційного сигналу «Відбій повітряної тривоги».

7.4. Специфіка проведення хірургічних втручань та невідкладних станів:

7.4.1. Якщо сигнал «Повітряна тривога» або обстріл («приліт») застали персонал Ветеринарного центру під час проведення хірургічної операції, реанімаційних заходів або перебування Пацієнта (тварини) під загальною анестезією (наркозом), ветеринарні лікарі діють виходячи з пріоритету збереження життя людей та професійної етики.

7.4.2. За можливості, медичний персонал вживає екстрених заходів для стабілізації стану Пацієнта (швидке завершення критичного етапу операції, консервація операційного поля, переведення на автономне дихання/забезпечення) для забезпечення безпеки як персоналу, так і тварини.

7.4.3. У разі безпосередньої загрози будівлі Ветеринарного центру (критична загроза обстрілу, детонація поруч), персонал Ветеринарного центру має право евакуюватися в укриття, вживши максимально можливих у такій ситуації заходів для життєзабезпечення тварини.

7.5. Якщо Клієнт під час тривоги вирішує залишити Пацієнта (тварину) у Блоці інтенсивної терапії/, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру та самостійно пройти в укриття, він усвідомлює та приймає всі ризики, пов’язані з можливим пошкодженням майна чи будівлі Ветеринарного центрувнаслідок воєнних дій («прильотів»).

7.6. Пріоритет безпеки персоналу та обмеження евакуації:

7.6.1. Клієнт усвідомлює, що у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» або виникнення безпосередньої загрози обстрілу, персонал Ветеринарного центру зобов’язаний пройти до укриття.

7.6.2. Одночасна евакуація всіх Пацієнтів, які перебувають у Блоці інтенсивної терапії/, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру, є технічно неможливою та може становити загрозу для життя медичного персоналу. У зв’язку з цим, під час дії загрози Пацієнти залишаються в  Блоках інтенсивної терапії/, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру. За можливості, персонал перевіряє надійність фіксації та працездатність систем автономного життєзабезпечення перед переходом до укриття.

7.7. Обмеженнявідповідальності Ветеринарного центру:

7.7.1 Ветеринарний центр не несе відповідальності за травмування, контузію, погіршення стану або загибель Пацієнта (тварини), що перебуває у Блоці інтенсивної терапії/, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру, якщо це сталося внаслідок прямого або опосередкованого влучання снарядів, ракет, їх уламків, вибухової хвилі, пожежі або руйнування будівлі Ветеринарного центру.

7.7.2 Ветеринарний центр не несе відповідальності за погіршення стану здоров’я, ускладнення або загибель Пацієнта (тварини), що настали внаслідок вимушеного переривання, відтермінування або неповного надання ветеринарних послуг через повітряну тривогу, обстріли, вимкненняелектроенергіїабоіншінаслідкивоєннихдій, за умовивжиттявсіхрозумних і доступнихзаходів.

7.7.3 Ветеринарний центр не відповідає за стрес, шоковий стан чи серцево-судинні ускладнення у тварини, викликані гучними звуками вибухів, роботою систем ППО чи сирен.

7.7.4 Ветеринарний центр звільняється від відповідальності за порушення строків виконання зобов’язань за цим Договором (включаючи час проведення операцій, видачі тварин з Блоків інтенсивної терапії, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру, проведення лабораторних досліджень тощо), якщо такі затримки викликані дією обставин воєнного характеру.

7.8. Відключення комунікацій та критичного обладнання:

7.8.1 У разі аварійного відключення електроенергії, водопостачання або подачі кисню внаслідок обстрілів («прильотів»), Ветеринарний центр вживає всіх можливих заходів для переведення критичного обладнання на резервні джерела (генератори, акумулятори, кисневі балони).

7.8.2 Ветеринарний центр не несе відповідальності за наслідки для здоров’я Пацієнта у разі тривалого відключення міських мереж, якщо ресурсів автономних систем Ветеринарного центру виявилося недостатньо для безперебійної роботи обладнання (наприклад, вичерпанняпалива для генератора аболімітукисню).

7.9. Екстрений забір тварини Клієнтом:

7.9.1 Ветеринарний центр має право в будь-який момент вимагати від Клієнта терміново забрати тварину з Блоку інтенсивної терапії, тимчасового/післяопераційного нагляду Ветеринарного центру, якщо безпекова ситуація в районі критично погіршилася або будівля Ветеринарного центру зазнала ушкоджень. Клієнт зобов’язаний прибути за твариною в максимально короткий строк.

7.10. Акцептом цього Договору (підписанням інформованої згоди, оплатою послуг або фактом звернення до Ветеринарного центру) Клієнт підтверджує, що він ознайомлений з цим Порядком, повністю розуміє специфіку надання ветеринарної допомоги в умовах воєнного стану та не матиме до Ветеринарного центру жодних матеріальних чи моральних претензій у разі настання зазначених форс-мажорних обставин.

8. ДІЯ ДОГОВОРУ

8.1. Договір діє безстроково з моменту підписання Клієнтом Заяви-приєднання. Кожна Сторона має право розірвати його в односторонньому порядку, попередивши іншу Сторону, за умови повного розрахунку за фактично надані послуги. Договір вважається укладеним та чинним з моменту підписання Заяви-приєднання Клієнтом незалежно від наявності підпису представника Ветеринарного центру на цій Заяві.

8.2. Кожна сторона зобов’язується зберігати конфіденційність стосовно будь-якої інформації, яка стане їй відома у зв’язку з виконанням цього Договору.